Sie haben eine technische Ausbildung, können Schaltpläne lesen, interessieren sich für Antriebs- und Messtechnik? Unser Kunde, ein bekanntes Schweizer Unternehmen in der Region Mittelland sucht einen technischen Supporter. Sie sind erster Kundenansprechpartner bei technischen Problemen, unterstützen bei der Lösungsfinden und leiten, bei Bedarf, das Anliegen an die technische Abteilung weiter. In dieser spannenden Funktion können Sie die Kunden selbständig unterstützen (telefonisch oder per Video Call) und ihr technisches Wissen erweitern. Unser Kunde bietet eine gute Einarbeitung wie auch Weiterbildungen und ein sehr gutes Arbeitsklima (Wertschätzung). Ihre Erfahrung und Ihr Know-how ist gefragt! Freuen Sie sich auf einen modernen Arbeitsplatz!
Ihr Tätigkeitsfeld... - Nationaler und internationaler Kundensupport (telefonisch, Video Call)
- Sie können Ihre guten Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Sprache von Vorteil) täglich einsetzen
- Schnittstelle zu internen Abteilungen (Servicetechniker)
- Probleme lösen Sie durch Ihr technisches Wissen und finden so die optimalen Lösungen
- Auch IT Themen (Schnittstelle Hardware/Software) gehören zu Ihren Kompetenzen
- Sie haben Freude an Schulungen und Informationsaustausch
Sie bringen mit... - Technische Ausbildung (Automatiker, Elektromonteur, Anlagemechaniker, Mechatroniker)
- Einige Jahre Berufserfahrung als Kundensupporter im nationalen und internationalen Umfeld
- Freude an Weiterbildung im technischen Umfeld sowie Kundenkontakt (telefonisch, Video Call, Schulungen)
- Lösungsorientierte, dienstleistungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der
Kennnummer 99 848 bevorzugt über unser
ISG-Karriereportal oder per eMail.
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