ISG Personalmanagement GmbH
02.02.2023 • Mitarbeiter ohne Führungsposition • ab sofort • Ref-Nr: 91.799

Unser Auftraggeber hat eine langjährige Erfahrung durch international erfolgreich umgesetzte Projekte von der Produktionsplanung, Optimierung bis zur Anlagensteuerung oder Teillösung und blickt auf eine jahrzehntelange Erfahrung in der Prozessautomatisierung zurück.

Für das Headquarter in Graz suchen wir derzeit eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als

Support Mitarbeiter (m/w/d) Internationales Unternehmen

Deine Aufgaben

• Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort
  • Aufnahme und Dokumentation (Ticketing)
  • Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse...)
  • Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen
  • Aufbereitung von Supportfällen für die Entwicklungsabteilung incl. Testing
  
  
• Produktschulungen
• Lizenzverwaltung
• Erstellen von Software-Dokumentation, FAQs und Schulungsunterlagen

Das bringst du mit

• Idealerweise aX5 / aX4 Kenntnisse
• MS SQL und IT Kenntnisse als Standard (Netzwerk, VM...)
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• PLC / Logik Programmierung und Automatisierung
• Idealerweise Erfahrung mit Feldbussen (PB, PN, OPC-UA, Modbus...)
• Idealerweise Erfahrung im Support-Bereich
• Kundenorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Problemlösungskompetenz, ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen

Was du bekommst

• Ein modernes und inspirierendes Arbeitsambiente
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Spannende Projekte und regelmäßige Teamevents
• Flache Hierarchie, kollegiales Umfeld und Du-Kultur
• Ausgezeichnete öffentliche Anbindung
• Home-Office und Flexible Arbeitszeiten
• Essenszuschuss und Obst
• Gesundheits- und Fitnessangebote

Entlohnung KV Metallgewerbe: Jahresbrutto ab EUR 35.000,00 (bei 38,5 Wochenstunden). Abhängig von Qualifikation & Vordienstzeiten ist eine Überzahlung selbstverständlich.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 91.799 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1030 Wien, Nibelungengasse 1-3
Anna Wutschitz, T:+43 664 8490031
@:bewerbung.wutschitz@isg.com